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インターネット宿泊予約サービス利用規約

一般財団法人若桜町観光開発事業団(以下、当事業団と称する)は企業、団体、個人の利用者が、当事業団の運営するインターネット宿泊予約サービス(以下、本サービスと称する)を利用することに関し、インターネット宿泊予約サービス利用規約を以下のとおり定めます。

第1条 適用範囲

本規約は、当事業団および第2条に規定するサービスの利用者(以下、ユーザーと称する)に適用されます。

第2条 本サービス

本サービスとは、インターネットを通して、当事業団が指定する方法により、宿泊予約の申し込みを受け付けることを言います。

第3条 本サービスの利用

  • ユーザーが本サービスを利用するにあたっては、本規約に定める事項に従っていただきます。
  • ユーザーが本サービスを利用して宿泊を行う際は、氏名、性別、年齢、住所、電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス、アレルギーなど(同伴者も含む事項もあります)を登録して頂きます。
  • ユーザーは、本サービスによって提供できる宿泊サービスの内容には制限があり、制限以上のサービスおよび料金の引き下げを要求しない事に同意をして頂きます。

第4条 宿泊予約の成立

本サービスによる宿泊予約は予約内容が確定後、予約完了メールを発行した時に成立したものとします。

第5条 宿泊予約の抹消

  • 前条の規定にかかわらず、宿泊予約の申込者が本規約に違反したと当事業団が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、宿泊予約を抹消することがあります。
  • 当事業団は、宿泊客が連絡をしないで宿泊当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されていない場合は、その時刻を1時間経過した時間)になっても到着しない時は、その宿泊客より解除されたものとみなし処理することがあります。

第6条 禁止事項

本サービスを利用するにあたって、以下の行為は禁止致します。

  • 宿泊予約にあたって、虚偽、不当な申込みをすること
  • 本人の承諾なく他者が宿泊予約の申し込みをすること
  • 本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
  • 他のユーザーもしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、又はその恐れがある行為
  • 転売、有料による斡旋など営利目的に本サービスを利用すること
  • 公序良俗(社会の一般的な秩序・道徳)および法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
  • 前各号のほか、当事業団が不適切と判断する行為

第7条 宿泊予約のキャンセル・変更

宿泊予約をキャンセルまたは変更をするときは、当事業団のインターネット予約システムまたは電話にて連絡して頂きます。

第8条 ユーザー情報

当事業団が、本サービスを提供するうえで知り得たユーザーの個人情報および利用履歴について、以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

  • 正当な権限を持つ公の機関に開示を求められた時
  • 本人が承諾した時
  • 緊急の対応を要する止むを得ない事態が発生した時

当事業団は、登録ユーザーの情報を、本サービスの利用動向調査の目的で利用することがあります。その際は、ユーザーの個人情報および利用履歴を、企業、団体、個人を特定できる方法で第三者に開示することはありません。

第9条 支払い

  • 本サービスにより成立した宿泊予約にかかわる料金の合計は、当事業団が発行する予約確定を通知する電子メールをもって申込者にお知らせいたします。
  • 支払料金等の支払は通貨または当事業団が認めたクレジットカード等、これに代わりえる方法により宿泊客の出発の際または当事業団が請求した時、フロントにおいて支払して頂きます。

第10条 本サービスの停止

当事業団は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ない時、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。

第11条 免責事項

ユーザーが本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、当事業団は一切責任を負わないものとします。

第12条 その他

  • 当事業団は、ユーザーに正当な方法で通知することにより、本規約を変更できるもとする。
  • 本サービスの利用に関して、本契約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決にあたるものとします。
  • 本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、当事業団所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決にあたるものとします。
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